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TUhjnbcbe - 2023/9/2 18:07:00

来源:时代周报

这两年,网易好像只有两件事会上热搜,一个是“猪”,另一个就是“裁员”。

这一次,网易前员工的一篇爆料文,让“暴力裁员”的网易刷屏全网。

11月23日,网易的控诉者“你的游戏我的心”用一篇题为《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》的文章,讲述了自己的亲身经历。

这名网易前员工在年毕业后进入网易工作,年1月底被确诊扩张型心肌病,在患有绝症情况下,亲身经历逼迫、算计、监视、陷害、威胁,甚至被保安赶出公司。

这篇文章的广泛传播,将网易推上风口浪尖。11月25日,网易回应称“今年3月底,这位前同事的主管因绩效原因向其提出解除劳动合同”、“经复核,其绩效确不合格”、“但反思我们的沟通和处理过程,相关人员确实存在简单粗暴、不近人情等等诸多不妥行为”。

网易的回应证实了此事的真实性,但却没有说明一个问题:这样的事情为什么会发生?如果往网易的基因中去探寻,能看到的是,对于网易来说这不会是个例。

游戏是网易的游戏,心却是员工的心。但这场噩梦,不只笼罩在这名员工身上,更飘荡在网易的头顶。

网易员工血泪史:身患绝症还被暴力裁员

在最新的事件进展中,网易发布了道歉声明和关于辞退一事的说明。然而被网友批评“不真诚”,对这名员工提出的60万元赔偿要求也未予回应。

回应并没解决问题,也可能是新一场拉锯战新的开始。在这之前,这名员工与网易已经拉扯半年有余。

这名网易游戏前员工表示,自己年从上海交大毕业,在网易工作5年。在这5年里,除了某段时间经常在后半夜两三点钟下班,主管说第二天早上可以请病假晚到一会儿之外,请病假的次数屈指可数。但去年年底感冒后,他开始头晕体虚,爬楼梯开始吃力。今年1月底,被确诊为扩张型心肌病,心脏扩大近一倍。

期间,他跟代理主管说了是心脏出了问题,但只是请病假更方便了一些,没有因病减少或耽误丝毫工作。但今年三月底主管找他谈绩效,说要给他评D绩效,原因是他不适合在这继续工作了。

“我不明白他为什么要突然捅我一刀”。随后,该员工开始了申诉,但在这过程当中遭遇了各种威胁。背调威胁、旷工威胁、保安威胁、甚至住院了还要威胁,还用他的家人来威胁。

面对这一切,他觉得唯独不敢面对他的父母。但“至少我还能一战”。

最后,他写道:“我知道接下来很长一段时间里,我还是要一个人对抗网易的HR团队、公关团队、法务团队和其他叫不出名字的团队,但这一次我不想再退缩了。”

目前,他提起劳动仲裁,要求网易支付61万余元赔偿。

而网易,也在千呼万唤始出来中,作出了回应。

网易道歉,漏洞百出

在沉默了将近24小时后,网易终于发表了一个“道歉声明”。

11月25日,网易回应称,在开除“员工J”的过程中确实存在简单粗暴、不近人情等诸多行为,向相关前同事及家人道歉。

对于网易的回应,网友们并不买账。此回应不但不近人情、避重就轻,也充满漏洞。

网易声明中的第一条提到,这位前同事的主管因绩效原因向其提出解除劳动合同,文章展示的“业绩排名”,实际为工作量排名,不完全反映工作质量。经复核,其绩效确不合格。

颇为讽刺的是,网易的声明等于间接承认确实存在这样一个排名。

根据此员工的文章所说,11月到3月期间,他的排名一直都是第2名。那么问题来了,如果这名员工的工作能力不行,公司为何连续5个月给他排名第二的工作量呢?难道网易的管理是,让最差的员工做最繁重的工作?

除此之外,在网易的声明中,丝毫没有提到裁员之初并未给予赔偿的控诉,以及员工经历了漫长抗争过程的事实,更对伪造证据、诬陷员工只字不提,反而大谈公司的商业保险和员工关怀制度。

关于KPI,网易声明中的第三条称,“同事的健康、成长、发展,是网易最大的KPI”。网易用了“最”。如果这句话是真诚的,那网易把营收、用户活跃、市场份额等放在哪里?网易不对投资者负责,而是以员工的快乐作为最大的KPI?

从网易的财报和公司文化中,我们仿佛可以窥见一二。

分水岭:虚弱的网易诞生

其实,将网易最近的表现与这一事件联系起来看,就会发现,网易的分水岭真的来了。

在日前公布的网易年三季度财报中,由于网易考拉的出售,网易三季报的优劣便是“众说纷纭”了。

11月21日,网易发布的年第三季度财报显示,其第三季度净营收.4亿元,同比增长11.2%,环比则下降22%。

此前,市场曾预期其营收将达到.12亿元,实际营收却与此有较大差距。对此,网易方面的说法大致是,市场预期包括了考拉的业绩,而实际财报又没有考拉,所以不应该将出售考拉之后的财报与包含考拉的预期进行对比。

网易的确在今年9月6日,将网易考拉以20亿美元卖给了阿里。这背后实则是网易电商梦想的破灭。

年世界互联网大会上,丁磊豪言:“希望未来三到五年,网易考拉可以在市场上达到亿到亿的规模,在电商领域再造一个网易。”

网易考拉此前的成绩其实还不错。网易二季度财报,公司当期实现净收入.7亿元,其中电商业务净收入52.47亿元,占总收入的28%,仅次于游戏业务。

艾媒咨询发布的《-中国跨境电商市场研究报告》中,数据显示,年网易考拉以27.1%的市场份额占据榜首,天猫国际以24.0%紧随其后。可见网易考拉在跨境电商领域名列前茅,然而仍然被丁磊卖给了跨境电商界中不如自己的阿里巴巴。丁磊是傻了吗?。

丁磊当然没傻,相反,他自认十分精明。卖掉网易考拉的背后原因是其已经亏了四年,一直没赚钱,还拖累了网易毛利率。

数据显示,年到年,网易毛利率均值为69%,年达到顶峰73%;净利率的均值为44%,年达到顶峰48%。

年9月,网易在内部组建跨境电商团队,年1月网易考拉(原网易考拉海购)公测。而在年投入做电商后,网易整体利润率逐年下降,毛利率从年的72%降至年的42%,净利率从41%降至9%。

年第四季度,网易首次公布电商业务业绩。从年四季度至年二季度,网易游戏平均毛利率为63%,广告为62%,而电商只有9%。

有业内人士分析,丁磊出手网易考拉的原因在于其亏损严重,看不到未来。

相比之下,那名被开除的网易员工所在的游戏业务更受丁磊器重。

从目前的业务构成来看,游戏业务是网易绝对的支柱。第三季度,网易在线游戏业务收入为.35亿元,同比增长11.5%,在总营收中所占的比例高达78.8%

今年初,丁磊还提出未来把“游戏、电商、教育、音乐”作为网易的四大战略部署,但第三季度,电商板块主力*已经消失,这一板块基本被废。网易有道净收入为3.46亿元,而包括网易严选、网易云音乐在内的创新及其他业务的净收入为27.55亿元。加起来不到游戏业务的三成。

目前来看,指望其他业务撑起网易已经不可能,只有游戏,才能让网易活下去。可惜,游戏这根支柱现在也摇摇欲坠。

年3月开始,游戏行业经历了一轮暂停发版本号的阵痛,导致游戏行业经历了不断的低迷期。直到去年底游戏版号恢复,国内市场才逐渐恢复元气。尽管如此,游戏行业也远没回到*金时期。

年中国游戏业一共核发了版号款,达到历史高峰。年,上半年审批的游戏仅款,按全年计算,才款版号。

伽马数据显示,年上半年,国内游戏市场的销售收入为.1亿元,同比增长10.8%,相比年有明显回升。

但网易游戏业务的增速,却与市场回暖的走向背道而驰。

就在年第二季度,网易游戏业务还录得净收入.3亿元,同比增长13.6%。但第三季度这一增速放缓至11.5%。

事实上,在版号仍被严格限制的当下,许多厂商游戏的上市日期,都将被无限期的拖延。于是大厂纷纷选择了将头部资源更加倾向于老IP,从而放弃新IP。

网易也不例外。据伽马数据发布的《年7月移动游戏报告(内部版)》报告显示,在游戏流水测算榜TOP10中,网易旗下只有梦幻西游、大话西游这2款经典IP游戏。

网易游戏已经深陷“吃老本”的窘境,其他板块又能继续存在多久?

梳理网易的业务可以看到,杀伐果断,砍业务时毫不留情,向来是丁磊和网易的作风。对待业务部门尚且如此,遑论一员工。

年,网易曾想入局直播,网易副总裁王怡还许诺10亿投资,最后,钱还没投,就因为太烧钱被丁磊关停了。

在外界眼中,丁磊是吝啬、保守的,同时还有着短视的毛病。

网易的业务线变更,事实上也正呈现出这样的特征。网易考拉已在行业领先,但因持续亏损而被砍,便是一例证。

在网络上流传着这样一个说法:“网易的所有业务,底层逻辑都很像养猪。搞一个小猪仔,认真养,好好养,养大,摁住,放血,挣钱。完美闭环。”

在这个过程中,猪如果生病了养不下去了,直接丢弃是最简单的解决办法。

残酷文化:不挣钱,就卖掉

网易,包括丁磊,似乎一直都按照残酷的逻辑前行——不挣钱,就卖掉。

有员工在脉脉上留言道:“面对网易这个公司,心中无比失望……考拉成立四年,连续九个季度跨境电商国内份额第一,真的是一手好牌,然后被卖?真是想不通。美团亏损九年,拼多多亏损四年,京东在盈利前也连续亏了无数年,老板都没有放弃,而考拉,才四年,被放弃了……”

同样是老板,丁磊与其他互联网公司的老板有着很大不同。

丁磊曾在接受《人物》的采访时评价自己“性格直接,包容性差”,说自己是“真小人,而不是真君子。”看似坦率的丁磊,实则仍然令人无法琢磨,一如他标志性的笑容。

更直白的说,就是模糊。这种模糊不清的面目不仅体现在丁磊的脸上,也体现在整个网易的文化当中。

有观点认为,阿里的文化是奋斗;鹅厂腾讯被认为是安逸、价值至上;网易的文化和价值观是模糊的,没人有清晰的印象。

网易不太追逐风口,从年的团购大战,到年的视频大战,年云盘界激战正酣,网易从不参与其中。事后来看,网易避开了烧钱严重的业务,但是,这样的保守也让网易失去了诸多拓展边界的可能。

迎难而退的网易,带给了丁磊多亿身家,但没有给网易带来更美好的未来。

网易如此,网易的员工也是如此。

但丁磊无暇顾及一名未曾谋面的员工,他或许正沉浸在网易的游戏有了新转机的喜悦里。

11月25日,国家新闻出版广电总局官方信息显示,新一批进口游戏版号名单更新,共有18款游戏获批,其中网易的《流星群侠传》《战舰世界闪击战》位列其中。

这背后,又有多少个“员工J”拼命付出健康?三五年后,他们当中会否有人成为下一个“员工J”?到时,网易又该如何对待他们?

从现在的情况来看,或许到那时这些人的处境也不会更好。

参考资料:

《网易裁员,让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦!》.你的游戏你的心

《网易向来轻别离》.市界

《网易只有游戏》.AI蓝莓汇

编辑/沈寂

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